ForumAdasi.Com - Danışman Ne İş Yapar?

[Foruma üye olmadığınız sürece forum içeriğindeki bağlantıları görüntüleyemezsiniz. Foruma üye olmak için TIKLAYIN!]

Danışman Mesleki Tanımı

Danışmanlar, satış ve pazarlama alanında yer alan farklı sektörlerdeki firmaların ürünlerini mağazalarında tanıtan ve müşteriyi yönlendiren kişilerdir. Güler yüzlü, sabırlı, hızlı çözüm üretebilen, çözüm odaklı düşünen ve dış görünüşüne önem gösteren personeller için danışman iş ilanları uygundur. Danışman iş ilanı başvurusu yapacak personelden temel olarak marka ile müşteri arasındaki köprüyü sağlaması ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutması beklenir. Müşteriye karşı markanın yüzünü temsil ettiği için markayı benimsemiş olması oldukça önemlidir. Yaptığı işi önemsemeli ve sonuç odaklı olmalıdır. Bu pozisyonda çalışan kişi, müşterinin istediği talebin analizlerini yaparak doğru şekilde yönlendirmesini sağlar. Müşterinin beden dilini ve mağaza içindeki hareketlerini çözümleyerek doğru konumlandırma yapar. Müşterinin talebini algılamak için etkili, hızlı ve akılcı sorular sorar ve aldığı cevapları titizlikle dinleyerek müşterinin talebi için doğru sonucu analiz eder. Bu pozisyonda yer alacak personel nazik olmalıdır. Müşteriye karşı her zaman güler yüzlü ve enerjik yaklaşım göstermelidir. Gönüllü yardımı benimsemelidir. Hızlı ve aktif olmalıdır. Müşteriye karşı dürüst davranmalıdır. Müşterinin beklentilerini karşılarken doğru analizleri yapmalı ve müşteri memnuniyetini sağlamalıdır. Danışman ilanları, bu yeteneklere sahip personeller için uygundur.